JUSTIFICACION
Esta investigación es con el fin de analizar y desarrollar los comportamientos y vocabulario que debemos adoptar en nuestro diario vivir, para así promover el éxito en nuestra vida profesional y personal puesto que esto hace parte de nuestra formación integral y desarrollo como ser humano.
Nuestras actitudes, comportamientos y vocablos al momento de comunicarnos con los demás es de vital importancia ya que a través de estos damos a conocer nuestros valores al igual que la imagen de la compañía en la que estamos laborando.
Con lo anterior, buscamos obtener resultado para reconfortar los modales y hábitos que debemos adquirir para desenvolvernos ante la sociedad y lograr los objetivos propios y expectativas laborales. Para así con vigor, cortesía elegancia y precisión realizar las funciones en el entorno donde se desenvuelve. Por ello, queremos vincular los protocolos vinculados a un excelente desempeño en las áreas sociales y personales de la asistente administrativa las cuales son normas de suma importancia al momento de socializase en eventos, en incluso debe congeniar con sus compañeros de trabajo dirigirse a ellos de una manera respetuosa y amable, esto es con la finalidad de crear un ambiente agradable para optar un gran desarrollo empresarial.
Etiqueta y protocolo son factores que pueden llegar a influir mucho de diferentes maneras tanto positiva como negativa en un individuo. La educación puede ser una fortaleza adquirida mediante estas normas de cortesía que son imprescindible para el ser humano. Y con esto llegar a desenvolverse con principios y conductas que pueden abarcar la admiración el agrado y el respeto por aquellos que los rodean, pero puede llegar a ser destructivo al momento en que esta tome con facilidad actitudes altivas y egocéntricas hacia los demás. Lo cual hace que sea rechazado y aislado tantos como compañeros, familiares y amigos.
Una secretaria debe siempre estar dispuesta a brindar ayudar de una manera Cortez y educada a quienes soliciten su servicio. Puesto que su comportamiento influye de manera importante ya que es la imagen de una compañía.
También es importante resaltar el valor que tiene la presentación personal de esta al momento de vestir de una forma adecuada y acorde a dicha eventualizacion que se organice, estos son tejidos importantes para mantener un buen protocolo y organización personal. Para así mantener el éxito y crecimiento de la empresa.
Estas son normas de buena educación que han estado presente en todos los tiempos y cultura; pero una sociedad en transformación constante no puede establecer normas rígidas y conductas, esta pueden depender de costumbres de la misma.

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